Современный человек не представляет своей жизни без социальных сетей. Неотъемлемой частью «сетевого мира» являются аудиозаписи. Чтобы сэкономить память на своем локальном компьютере или мобильном устройстве, очень удобно слушать музыку онлайн и сохранять ее в облачном хранилище. Однако иногда случается так, что в некоторых социальных сетях музыку неслышно. Разберемся, почему это может происходить на сайте «Одноклассники».
В чем проблема и как ее исправить
Для того чтобы прослушать музыку в любимой социальной сети достаточно просто выбрать композицию и нажать кнопку «Play», находящуюся слева от нее.
Не открываться музыка в Одноклассниках может по ряду причин. Зачастую они связаны:
- с неполадками в самой социальной сети;
- в аппаратуре;
- с нарушениями в работе программного обеспечения, отвечающего за качество звука на устройстве.
Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их исправить.
Сбой на сервере социальной сети
Самостоятельно данную проблему решить не удастся. Следует подождать некоторое время, пока администрация сайта сама не исправит ее, или же обратиться в службу поддержки.
Низкая скорость интернет-соединения
Столкнувшись с такой проблемой в первую очередь нужно проверить скорость передачи данных с помощью соответствующих сервисов. Если же она ниже, назначенной провайдером, то следует обратиться по этому вопросу в сервисный центр. Однако причина также может заключаться в домашнем интернет-устройстве.
Устаревший браузер
В таком случае музыка не проигрывается по причине отсутствия соответствующих плагинов. Что делать? Всего лишь обновить браузер либо же воспользоваться другим.
Сложности с драйверами
Чтобы обнаружить и избавиться от такой проблемы, заходим в «Мой компьютер», далее из списка выбираем «Свойства» → «Оборудование». Если напротив звуковых устройств обнаружены красные значки, то проблема действительно заключается в драйверах. Стоит их заменить или обновить.
https://www.youtube.com/watch?v=TNLfjIXHtpk
Проблемы с оборудованием
Если проблем с драйверами обнаружено не было, а музыка по-прежнему не работает, возможно, дело в оборудовании устройства. Сначала необходимо проверить подключение и состояние колонок (рабочее/нерабочее). Для этого колонки подключают к другому устройству: мобильному телефону или компьютеру.
Если колонки исправны, возможно, проблема в звуковой карте. Нужно тщательно проверить, не повреждены ли разъемы компьютера. Если карта не работает, ее следует продиагностировать, и, если ремонту не поддается, заменить.
Блокировщики рекламы
Если установлены специальные расширения в браузере, блокирующие всплывающие рекламные окна и баннеры, они также могут блокировать проигрыватель в Одноклассниках. Для устранения этой проблемы, необходимо на время отключить это расширение.
Также из-за установленных программ для скачивания медиа-файлов из Одноклассников музыка может не проигрываться. Подобные программы провоцируют различные сбои в работе браузера. В таких случаях программу рекомендуется удалить.
Просит Flash Player: что делать?
Бывает, музыка не работает из-за того, что отсутствует мультимедиа-проигрыватель Adobe Flash Player, который и дает возможность прослушивать музыку и просматривать видео. Нужно проветрить его наличие на компьютере и актуальность версии (если она устарела – обновите Flash Player и вновь запустите музыку и видео).
- Самый простой способ – перейти на сайт Adobe: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и скачать новую версию. После того как вы введете адрес, откроется вкладка.
- Далее нужно нажать на кнопку «Загрузить» и дождаться, пока файл-установщик скачается.
- Двойным кликом откройте инсталлятор и подождите, пока он установит Flash Player. После этих несложных манипуляций видео будет проигрываться.
Однако виновниками проблем могут быть браузеры. Рассмотрим такие проблемы на примере популярных Яндекс и Опера.
Если была установлена новая версия Яндекс браузера или Оперы, то видеоролики и музыкальные треки зачастую не воспроизводятся. Подобная проблема появляется по нескольким причинам:
- отключен плагин;
- устройство не поддерживает ускорение графики;
- требуется обновление flash-плеера;
- конфликт ассоциаций flash-файлов (ошибка разработчиков);
- поврежденные NET Framework файлы провоцируют сбой системных библиотек.
Поочередно попробуйте каждый пункт и проблема будет решена. Установка кодеков и Flash Player – несложная процедура, с которой справится каждый.
