При пользовании социальной сетью Одноклассники, могут возникать некоторые трудности, например, не открываются фото. Существует несколько основных проблем, которые связанных с данной неполадкой:
- Причина затрагивает не только открытие фотографий в «Одноклассниках», но и другие элементы этого сайта:музыку, видео, игры.
- Фото, видеозаписи и приложения не запускаются и на других сайтах тоже.
Причины неисправности
Одна из распространенных – ошибка в браузере пользователя. Для решения необходимо выполнить следующие рекомендации. Попробовать обновить загруженную страницу (нажать клавишу F5 или на панели приложения значок «обновить текущую страницу») – возможно, проблема возникает из-за ошибки загрузки.
Необходимо установить или обновить Flash Player – причиной незагрузки необходимых элементов является отсутствие соответствующего модуля для данной работы, при этом могут отображаться изображения, но пользователь не сможет их открыть на весь экран (некоторые браузеры позволяют выполнить данную процедуру из настроек приложения).
Также нелишним будет очистить кэш и cookies (используем комбинацию клавишей ctrl+shift+delete либо через настройки браузера) – программа нуждается в перезагрузке сохраненных элементов.
Очистить кэш в любом браузере можно комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Del.
Ошибка в работе интерактивных элементов
Для устранения причин необходимо обновить или установить Flash Player, так как не все интернет-обозреватели имеют встроенный модуль компании Adobe. Некоторые вредоносные сайты могут подменить или удалить данный модуль, тем самым поставив ваши личные данные под угрозу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусной программой или средством удалением вредоносного программного обеспечения.
Перейдите на сайт http://get.adobe.com и нажмите желтую кнопку с надписью «Установить сейчас».
Дождитесь окончания подготовки к скачиванию и файл-установщик загрузится на ваш ПК.
Далее запускаем полученный файл и ожидаем завершения установки.
Готово! Перезапустите браузер и проблема должна решиться.
Некорректная работа интернет-соединения
Для экономии передаваемых данных могла быть включена функция «экономии трафика», которая способна отключить отображение некоторых элементов.
Выполняем очистку с помощью «CCleaner»
Данная программа позволит очистить кэш, историю просмотров сайта, данные автоматического заполнения, сохранённые пароли. Также приложение позволит очистить кэш и данные других программ, установленных на компьютере пользователя. Следует отметить, что данный программный продукт есть и на OS Android – он позволит очистить ваш телефон от мусора и вредных программ, мешающих доступу к сайту Одноклассники.
Функционал приложения этим не ограничивается. Можно очистить персональный компьютер от ошибок в реестре (которые также могут сказываться на проблемах с доступом к сайтам и их материалам).
Лучше всего автоматизировать все вышеперечисленные функции, что позволит не захламлять ваш компьютер и всегда иметь быстрый доступ к Одноклассникам.
Из этого можно сделать вывод, что на вопрос: почему в Одноклассниках не открываются фотографии либо не воспроизводится видео, можно получить неоднозначный ответ. Это связано с тем, что проблема может возникнуть из-за разных факторов. Важно отметить, что не стоит скачивать приложения, которые обещают помочь устранить неполадки – это уловки мошенников. Также мошенничеством могут оказаться сторонние сайты, которые обещают загрузку фотографий на сайте «Одноклассники». Вышеперечисленные манипуляции позволят с лёгкостью устранить все возникшие неполадки с данным сайтом.
